Política de reembolso

Política de Devoluciones

Por la naturaleza de nuestros productos (perfumería), NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES una vez entregado el pedido.


Productos Dañados

Si recibes un producto dañado, contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la recepción. Evaluaremos el caso y procederemos con reemplazo si corresponde.

Productos Incorrectos

Si recibiste un producto diferente al que pediste, lo reemplazaremos sin costo adicional. Contáctanos dentro de las 24 horas.


Condiciones

  • El producto debe estar sin abrir (si es posible)
  • Debes proporcionar fotos del producto dañado o incorrecto
  • Coordinamos recolección o reemplazo en envío siguiente

Contacto

Email: info@australdecants.cl
WhatsApp: +56 9 7648 6340
Horario: Lunes a Viernes, 10:00 - 19:00