Política de Envíos

En Austral Decants, nos comprometemos a entregar tus fragancias de forma rápida y segura dentro de la Región de Magallanes.

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Zona de Cobertura

Actualmente realizamos envíos solo dentro de la Región de Magallanes.

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Punta Arenas

Despacho a Domicilio

• Costo: $2.500
• Tiempo: 1 día hábil
• Horario: Lunes a Viernes, 10:00 - 19:00

Retiro en Punto Acordado

• Costo: Gratis
• Ubicación: Mall de Punta Arenas/Zona Franca (a coordinar)
• Coordinaremos el punto exacto al confirmar tu pedido

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Otras Ciudades de Magallanes

Envío por Courier

• Costo: Por pagar (tú pagas al recibir)
• Couriers: Starken, Blue Express, Bus Sur
• Tiempo: 2-3 días hábiles
• Tú eliges el courier al hacer el pedido

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Tiempo de Preparación

• Atomizamos los decants bajo pedido para garantizar frescura
• Preparación: Mismo día (pedidos antes de las 15:00)
• Pedidos después de las 15:00 se preparan al día siguiente

Empaque

• Empaque discreto y protegido
  
• Apto para regalo

Seguimiento

Una vez despachado:

• Confirmación por WhatsApp/Email
• Número de seguimiento (si aplica)
• Coordinación de horario/punto de entrega

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Importante

• Verifica tu dirección antes de confirmar
• Asegúrate de que haya alguien para recibir
• Revisa tu pedido al recibirlo

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Problemas con el Envío

Si tu pedido no llega o tienes problemas:

WhatsApp: +56 9 7648 6340
Email: info@australdecants.cl